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AVERÍAS

¿Averías en tu alquiler?

Una avería se considera que la bicicleta ha sufrido un daño o rotura que impide el funcionamiento normal de la bici.

Se entiende que la avería ocurre de forma natural y no por un mal uso de la bicicleta.

Si has alquilado una bicicleta con nosotros, a continuación exponemos la manera de proceder para que se solucione el problema de la mejor manera posible.

¿Cómo proceder?

TELÉFONO AVERÍAS +34688814563

1- ENVIAR NOMBRE PERSONA RESPONSABLE

2- DETALLAR SI ES AVERÍA O PINCHAZO Y ENVIAR ALGUNA FOTO DE LA PARTE AFECTADA.

3- ENVÍAR UBICACIÓN

Nuestro técnico se acercará a la ubicación enviada en un tiempo de entre 25/60 minutos (dentro del área metropolitana de Valencia).